Vacancy

MEDEWERKER KLANTENDIENST VERZEKERINGEN - NL / FR (M/V)

Region Antwerpen
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 7/601/202120955

Function

• Als dossierbeheerder telefoonverzekeringen ga je aan de slag op onze claimafdeling en werk je in een jong en dynamisch team.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als via email en beoordeelt daarbij voornamelijk schadegevallen voor smartphones en multimedia toestellen.

• Daarnaast vervul je verscheidene bijhorende administratieve taken en sta je onder meer in voor de controle en het goedkeuren van (herstellings)bestekken.

• Kennis inzake verzekeringen is een plus doch zeker geen vereiste, daar dit on the job wordt aangeleerd.

• Verder bent je een teamplayer, gemotiveerd, vlot 2-talig (NL-FR) en hou je van veelvuldig telefonisch klantencontact.

Your profile

• Kennis verzekeringen is een pluspunt

• Technische kennis van smartphones en multimedia toestellen is een vereiste

• Je bent een teamplayer en gemotiveerd

• Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands en Frans (zowel gesproken als schriftelijk)

• Je houdt van veelvuldig telefonisch klantencontact

What do we offer?

• Tijdelijk met optie vast

• Bonusplan 

• Hospitalisatieverzekering 

• Tandzorgplan 

• Maaltijd- en ecocheques

• Coaching en opleiding

Jobrelated competences

  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Antwerpen

Amsterdamstraat 1 - 2000 Antwerpen

+32 3 257 03 81

antwerpen.interim@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy