Vacancy

CUSTOMER SERVICE (M/V)

Region Bornem - Puurs - Willebroek
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 7/509/202247790

Function

Voor een bedrijf gelegen te regio Bornem zijn wij op zoek naar een Warehouse Administrator Customer Service.

Wat zal je doen?

Assistentie bieden in het sturen van de logistieke processen op vlak van:
 Kwaliteit
 Organisatie
 Rendabiliteit
 Verantwoordelijkheid (proactieve, duidelijke en vlotte communicatie)
 Efficiënte en correcte werking van de magazijnen en de Warehouse Operators
 Transparante communicatie (zowel met klanten als Warehouse Operators)
 Te allen tijde instaan voor een optimale klantentevredenheid

Meewerken aan het realiseren van de door GDC bepaalde doelstellingen
 Actief deelnemen aan het GDC beleid met betrekking tot kwaliteit (ISO 9001), milieu (ISO 14001), veiligheid (SQAS), voedselveiligheid (HACCP-FCA), productveiligheid en productintegriteit (GDP).
Specifiek
 Magazijn- en stockbeheer
 Dock planning (aanmeldingen) en doorgeven picklijst aan Warehouse Operators
 Interne opleiding Warehouse Operators
 Organisatie werkverdeling en verlofperiodes
 Communicatie aan de klant met betrekking tot afwijkingen, extra kosten, blokkeren en deblokkeren goederen
 Administratieve afwikkelingen
 Pré-facturatie magazijnkosten
 Controle resultaten maandelijkse stocktelling
 Opvolgen klanten en projecten
 Bijwonen operationele meeting magazijnen.
 Rapporteren afwijkingen aan de Warehouse Coordinator/Supervisor van de
 maandelijkse stocktelling

Your profile

Vereisten:

 Bachelorsdiploma logistiek en/of gelijkgesteld door ervaring binnen de logistieke
sector
 Kennis van Nederlands, Frans en Engels
 Grondige kennis MS Office toepassingen
 Ervaring met WMS-systeem

Jouw kwaliteiten:

 Hands-on mentaliteit
 Gedreven en no-nonsense attitude
 Proactief
 Probleemoplossend denken
 Flexibel en stressbestendig
 Juiste prioriteiten kunnen stellen
 Beredeneerde beslissingen kunnen nemen

What do we offer?

Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen

Jobrelated competences

  • De activiteiten van een team coördineren
  • De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
  • Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
  • Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
  • Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
  • Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren
  • Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Sint-Niklaas

Grote Markt 40 - 9100 Sint-Niklaas

+32 3 766 74 84

sint-niklaas.interim@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy