Vacancy

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER IN MODERNE KMO (M/V)

Region Waasland
Fixed
Reference: 7/508/202114953

Function

Voor een moderne KMO regio Zwijndrecht zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v). Jouw takenpakket: • Je bent verantwoordelijk voor het opnemen van telefoons en algemene administratie in relatie tot de orderverwerking en de verzending van bestellingen • Je informeert klanten tijdig en volgt vragen op i.v.m. de leveringen • Je volgt de verwerking van de orders op en werkt hiervoor nauw samen met de Warehouse Manager • Retouren organiseren en opvolgen in het magazijn • Je verwerkt en verdeelt van documenten naar de juiste personen/afdelingen en diensten • Transport regelen • Opvolgen van de facturatie dagelijkse orders • Klachtenbehandeling • Je bent backup voor het ingeven van inkomende bestellingen

Your profile

  • Je ben flexibel, stressbestendig en werken met deadlines schrikt je niet af.
  • Je werkt efficiënt en nauwkeurig.
  • Je bent vertrouwd met MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Je bent een ploegspeler en voelt je thuis in een KMO.
  • Je heb een goede talenkennis: Nederlands, Engels en Frans. Duits is een pluspunt.

What do we offer?

Je komt terecht in en sterk groeiende KMO. 

Jobrelated competences

  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Beveren

Grote Markt 34 - 9120 Beveren-Waas

+32 3 755 81 87

beveren.interim@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy