Function

Voor een grote logistieke onderneming in de Waaslandhaven zijn we op zoek naar een loketbediende die in 2 ploegen kan werken (m/v). Als loketbediende houd je je bezig met administratie en communicatie. Jij zal vooral vrachtwagenchauffeurs ontvangen en hen de weg tonen. Je controleert hierbij of hun transportdocumenten in orde zijn en of hun lading correct is. Hierbij ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten en leveranciers. Je moet dus nauwkeurig kunnen werken en tegelijk goed met mensen om kunnen. Je zal in 2 shiften werken (tussen 6-18u30 of 6-22u). Aangezien de chauffeurs uit verschillende landen komen, heb je kennis van de Engelse taal. Alle bijkomende talen zijn een pluspunt.

Your profile

• Je hebt een A2 diploma, bij voorkeur logistiek

• Je bent stressbestendig en kan omgaan met wachtrijen: tempo verhogen, zonder aan correctheid in te boeten

• Je kan nauwkeurig werken

• Je bent communicatief

• Je kan werken in 2 shiften (6-22u)

• Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels

• Je kan vlot met de PC overweg

What do we offer?

Je komt terecht in een relatief klein team met doorgroeimogelijkheden.

Jobrelated competences

• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)