Vacancy

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER SPEELGOED (M/V)

Region Gent
Fixed
Reference: 7/502/202152293

Function

Ben je op zoek naar een allround functie met veel verantwoordelijkheden? Dan is onderstaande vacature iets voor jou!

Voor een fabrikant van speelgoed uit Sint-Martens-Latem zoekt Konvert een customer service medewerker.

Een greep uit jouw variërend takenpakket :

  • Volledig orderproces : input, levering tot facturatie
  • Opsturen stalen, maken en opvolgen offertes
  • Invullen tenders klanten
  • Eerste aanspreekpunt van klanten per telefoon
  • Klachtenbehandeling
  • Doorsturen omzetcijfers klanten
  • Blinde prospectie (telefoon en per mail)

Je werkt in tandem met de Sales Manager

Your profile

- Je hebt minimum een Bachelordiploma.

- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans (je bent verantwoordelijk voor de Franse markt).

- Je hebt reeds ervaring opgedaan met een ERP pakket (SAP).

- Je bent klantvriendelijk en kan zowel zelfstandig als in team werken.

- Je leert snel aan en bent voldoende assertief.

What do we offer?

- Je komt terecht in een klein team (3 personen).

- Je werkt fulltime 38u/week (op vrijdag stop je al om 15u) - 4/5e is ook een optie.

- Naast jouw loon, ontvang je ook ecocheques en een groepsverzekering.

- Vaste functie in groeiend bedrijf!

- Opdracht vanaf augustus

Jobrelated competences

  • Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Deinze

Markt 35 - 9800 Deinze

+32 9 386 83 33

deinze.interim@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy