Vacancy

ORDERBEHEERDER (M/V)

Region Gent
Fixed
Reference: 7/501/202115836

Function

Voor een klant van Konvert, een groeiende groothandel in sanitair, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde orderbeheerder regio St-Denijs-Westrem. (m/v)

TAAKOMSCHRIJVING: 

Als Orderbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en het opvolgen van inkomende orders van A tot Z.
• Je behandelt inkomende bestellingen per telefoon, e-mail en via hun e-commerce platform en zorgt voor een correcte ingave in het CRM-pakket.
• Je gaat proactief te werk om stockbreuken te voorkomen.
• De klant staat bij jou op nummer één. Je volgt alles nauwgezet op en zorgt voor een vlotte communicatie naar onze klant.
• Je bent verantwoordelijk voor de aan jou toegewezen regio en fungeert als back-up voor de regio’s van je collega’s.
• Ook oude openstaande orders handel je correct af en je zoekt een oplossing voor geannuleerde bestellingen.
• Je beantwoordt vragen van klanten per telefoon, e-mail en de chatbox met de glimlach.
• Je werkt nauw samen met je collega’s van de customer service afdeling en andere stakeholders.
• Je rapporteert aan de Verantwoordelijke Orderdienst.

Your profile

• Je bent bij voorkeur in het bezit van een A2-diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent administratief sterk en werkt graag nauwkeurig en correct.
• Plannen en coördineren is helemaal je ding. Je kan goed prioriteiten stellen en het overzicht bewaren.
• Dankzij je enthousiasme en klantvriendelijkheid bouw je een duurzame relatie op met onze klanten.
• Je hebt een degelijke kennis van het MS Office pakket. Nieuwe programma’s leren kennen motiveert je.
• Ervaring in de bouwsector, in een groothandel of in een gelijkaardige functie is een sterke plus.

What do we offer?

Een uitdagende en afwisselende voltijdse functie met de nodige zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
Een gezonde en groeiende onderneming waar medewerkers centraal staan en zin voor initiatief aangemoedigd wordt.
Een stimulerende en dynamische omgeving met permanente opleidingen waardoor je up-to-date blijft over de laatste nieuwe technieken en producten.
Een interessant salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, 6 ADV-dagen).
Je werkt in een verschoven dagdienst waarbij je de ene week van 7.00 tot 15.30 uur (op vrijdag tot 14.30 uur) werkt en de andere week van 9.30 tot 18.00 uur (op vrijdag tot 17.00 uur).

Jobrelated competences

  • Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
  • De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
  • Kopieerwerk verrichten
  • Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Gent

Savaanstraat 1 - 9000 Gent

+32 9 225 04 08

gent.interim@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy