Vacancy

CALL CENTER AGENT - VAST UURROOSTER - OPSTART 31/10 (M/V)

Region Ieper - Poperinge - Wervik
Temporary with a chance of permanent employment
10,00 euros per hour
Reference: 7/204/202272710

Function

Voor één van de grootste interaction centers van België, zijn we op zoek naar gemotiveerde klantendienstmedewerkers regio Ieper.

Jouw taken:

  • Het beantwoorden van inkomende oproepen
  • Dit kan gaan van klanten die bellen om een afspraak in te plannen voor een technieker tot klanten die bellen i.v.m. een product.
  • Administratie verwerken

Your profile

  • Je bent communicatief sterk.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, dit zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent minimum 18 jaar.
  • Je bent bereid om de opleiding te volgen die jou een stevige basis zal geven voor een goede start in de job.

What do we offer?

  • Je komt terecht in een uitdagende werkomgeving met voldoende doorgroeimogelijkheden.
  • Je krijgt een interim contract met optie vast.
  • Je krijgt een competitief loon met heel wat extra-legale voorwaarden (maaltijdcheques na 65 gewerkte dagen, eco cheques, sport- en cultuurcheques).
  • Een doorgedreven opleiding en een uitstekende begeleiding on the job om jouw ontwikkeling te garanderen.

Jobrelated competences

  • De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Ieper

Esplanade 4 - 8900 IEPER

+32 57 20 99 91

ieper.interim@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy