Vacancy

KLANTENDIENSTMEDEWERKER 38U (M/V)

Region Oostende
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 7/202/202290099

Function

Ben jij iemand die graag mensen helpt en te woord staat? Kan je dit vlot in het Nederlands? Lees dan snel verder!
Voor onze klant in Oostende zoeken we een klantendienstmedewerker met thuiswerk. 

Taken: 

- Je krijgt binnenkomende telefoons 
- Je luistert naar de klanten 
- Je probeert gericht te antwoorden 

 

Your profile

- Je wordt flexibel ingepland van maandag tot zondag tussen 6 en 22 uur
- Je kan vlot Nederlands spreken, lezen en schrijven
- Kennis van het Frans is een pluspunt
- Je bent klantgericht met een commerciële toets
- Je kan vlot overweg met een computer
- Je bent gemotiveerd en leergierig
- Geen relevante ervaring nodig 
- Na een goeie inwerkperiode kan je 4 dagen thuis werken 

What do we offer?

- Een uitdagende job waarbij je elke dag wel iets bijleert.
- De werksfeer in dit dynamische bedrijf is fantastisch!
- Je krijgt een correcte verloning, aangevuld door maaltijdcheques vanaf 6 maand, premies voor de uren na 20 uur en op zondag en feestdagen.
- De werkgever voorziet gratis fruit, water, koffie, soep... op de werkvloer!
- Vlot bereikbaar per fiets of met het openbaar vervoer (10 min van station).

Jobrelated competences

  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Brugge

Smedenstraat 5B - 8000 Brugge

+32 50 33 16 66

brugge.interim@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy