Function

Voor een call-center regio Oostende zoeken we een commerciële call-agent (m/v). Ben je commercieel en flexibel ingesteld? Aarzel dan niet om te solliciteren! Stuur snel je CV door naar brugge.interim@konvert.be

Functie:

- Personen contacteren

- Toelichting geven

- Verkoop abonnementen

Your profile

- Commercieel ingesteld zijn

- Klantvriendelijk

- Stressbestendig

- Perfect Nederlandstalig

What do we offer?

- Aangename werksfeer

- Bereikbaar met openbaar vervoer

- Variabel uurrooster + weekendwerk (zaterdag)

Jobrelated competences

• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
• De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
• De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
• De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
• Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)