Vacancy

KLANTENDIENST KRËFEL SOLDEN (M/V)

Region Oostende
Temporary
Reference: 7/102/202289020

Function

Just a phone call away"

Ben jij iemand die graag mensen verder help? en op vragen zoals: " mijn wasmachine is kapot" een oplossing zoekt? Lees dan zeker verder!

Voor de klantendienst van Krefel zijn we op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers! je taken zijn voornamelijk: 

  • Leveringen inplannen 
  • Herstellingen melden indien het telefonisch niet opgelost kan worden een technieker inplannen 
  • Annulaties en leveringen opvolgen
  • ...

 

Your profile

  • Je bent eerst en vooral klantvriendelijk
  • Je hebt geduld en bent administratief zeer sterk
  • Je kan Nederlands en Frans spreken en lezen
  • Je staat open voor weekendwerk
  • Je kan werken tussen 8u30 en 19u
  • Geen relevante ervaring nodig

What do we offer?

  • Een intensieve opleiding on-the-job
  • Een uitdagende en variërende job
  • Aangename werksfeer
  • Flexibel uurrooster van maandag tot zaterdag
  • Werkuren tussen 8u30 en 19u 
  • Verloning volgens barema's en na 6 maanden maaltijdcheques
  • TIJDELIJKE JOB voor een 6 à 10-tal weken!

Jobrelated competences

  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Diksmuide

K. Albertstraat 4 - 8600 Diksmuide

+32 51 50 22 67

diksmuide.interim@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy