Vacancy

CALL CENTER AGENT (M/V)

Region Hasselt
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 6/801/202202779

Function

Voor onze klant regio Hasselt zijn we op zoek naar call agents.

  • Geen outbound sales
  • Je belt zowel naar particulieren als bedrijven om een afspraak vast te leggen.
  • Je stelt jezelf voor en controleert de identiteit en de gegevens van de gesprekspartner;
  • Na elk gesprek zorg je voor het up-to-date brengen van de klantengegevens.

Your profile

  • Nederlands
  • Communicatief
  • Klantgericht
  • Flexibel
  • Commercieel
  • Enige ervaring is een pluspunt

What do we offer?

  • Een werkplek in een gedreven en enthousiast team;
  • Werk onder kantoortijden van maandag t.e.m. vrijdag tussen 9:00 en 17:30 uur;
  • Een marktconforme maandelijkse salaris;
  • Interne opleiding en persoonlijke begeleiding.

Jobrelated competences

  • Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Hasselt

Gulden Sporenplein 1 - 3500 Hasselt

+32 11 32 58 29

hasselt.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy