Vacancy

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (M/V)

Region Tongeren - Maasmechelen
Fixed
Reference: 6/801/202116096

Function

Voor een bedrijf gelegen in Lanaken zijn wij dringend op zoek naar een Customer Service Medewerker. Jouw hoofdtaken bestaan uit: 

  • Het afwerken van de sales administratie. 
  • Het klantencontact voor voornamelijk export landen, jij bent dus het aanspreekpunt voor de klanten. 
  • Het ingeven en opvolgen van bestellingen. 
  • Het afhandelen van vragen en klachten van de klanten. 
  • Je functioneert als back-up van je collega's. 
  • Je rapport aan de verantwoordelijke van de binnendienst. 

Your profile

  • In het bezit zijn van een Bachelor of gelijkwaardig door werkervaring. 
  • Ervaring in een customer service omgeving of klantendienst is een must. 
  • Interesse of affiniteit met de bouwsector. 
  • Telefonisch klantencontact schrikt jou niet af. 
  • Sterke communicator, stressbestendig en initiatief durven nemen. 
  • Je bent positief ingesteld.
  • Vlotte kennis van het Nederlands, Engels en Duits.
  • Basiskennis Frans. 

What do we offer?

Je komt terecht in een gezond bedrijf met een enthousiaste en aangename werksfeer. Je loon en de extralegale voordelen hangen af van je kennis en ervaring. De firma biedt een boeiende job, met veel interantionale contacten en de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen en bij te leren.

Jobrelated competences

  • Klanten: Bedrijven
  • Klanten: Particulieren
  • Klanten: Key accounts
  • Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
  • De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
  • Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Hasselt

Gulden Sporenplein 1 - 3500 Hasselt

+32 11 32 58 29

hasselt.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy