Vacancy

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (M/V)

Region Antwerpen
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 6/601/202260100

Function

Konvert Office Antwerpen zoekt naar een enthousiaste Customer Service Representative om het team van onze klant te versterken waarbij jij hét eerste aanspreekpunt bent voor de internationale klanten

Wat zal jij vooral doen?

  • Kwalitatieve service bieden naar de klanten toe 
  • Klantenvragen, offertes, staalaanvragen en bestellingen opvolgen en correct afhandelen
  • Rapporteren aan de sales afdeling & supply chain manager
  • Levertermijnen en doorlooptijden zo kort mogelijk houden door snel te schakelen

Your profile

Wie ben jij?

  • Je hebt bij voorkeur een bachelor in bv. marketing, communicatie,... Of je bent gelijkgesteld door ervaring (orderadministratie, sales)
  • Communicatief ben je zeer sterk
  • Je spreekt en hebt een vlotte pen in zowel Nederlands als Engels, kennis van andere talen zijn mooi meegenomen
  • Klantgerichtheid ligt bij jou hoog in het vaandel
  • Je bent stressbestendig, een organisatorisch toptalent en kunt goed plannen en organiseren

What do we offer?

Na een gepaste opleiding wacht jou een uitdagende job als Customer Service Representative met een bediendecontract van onbepaalde duur

 

Ben jij de persoon die wij zoeken? Contacteer ons snel antwerpen.office@konvert.be of 03/206.90.70

Jobrelated competences

  • Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Antwerpen

Amsterdamstraat 1 - 2000 Antwerpen

+32 3 206 90 70

antwerpen.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy