Vacancy

GEMOTIVEERDE CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (M/V)

Region Waasland
Fixed
Reference: 6/601/202028844

Function

Voor een toonaangevend logistiek bedrijf in de Waaslandhaven zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker voor de Customer Service. De nadruk zal bij jou vooral liggen op het Service gedeelte. Samen met de commercieel verantwoordelijke zal je de klanten hun wensen van A tot Z verzorgen. Je zal dus het uithangbord zijn van het bedrijf in jouw dagelijks contact met de klanten.

Jouw takenpakket zal vooral bestaan uit:

  • Dagelijks contact met klanten
  • Het analytisch oplossen van problemen 
  • Interne communicatie met operaties, commerce, boekhouding, HSEQ en aankoopafdeling.
  • Facturen opmaken/goedkeuren.
  • Dagelijkse opvolging van orders.

Your profile

  • Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Een diploma in de logistieke sector is een pluspunt
  • Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in een logistieke functie (expeditie, customer service, ...)
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans  
  • Je hebt een goede kennis van het Microsoft Office pakket
  • Je bent een teamplayer in hart en nieren
  • Je bent klantvriendelijk 
  • Je bent een probleemoplosser en neemt initiatieven 
  • Je beschikt over eigen vervoer om tot in de Waaslandhaven te geraken

What do we offer?

  • Je komt terecht in een bedrijf met een goede sfeer en veel collegialiteit  
  • Je hebt een gevarieerd takenpakket
  • Je krijgt een marktcompetitief salarispakket aangeboden in lijn met jouw kennen en kunnen.

    Interesse in deze boeiende vacature? Stuur ons jouw persoonlijke CV met vermelding van de vacature naar antwerpen.office@konvert.be of bel naar 03/206 90 70

Jobrelated competences

  • Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Antwerpen

Amsterdamstraat 1 - 2000 Antwerpen

+32 3 206 90 70

antwerpen.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy