Vacancy

MEDEWERKER TELESALES (M/V)

Region Londerzeel
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 6/502/202247891

Function

Konvert Office is op zoek naar gedreven, enthousiaste, commerciële medewerkers.

Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn: 

  • Je belt actief potentiële klanten op en overtuigd hen van de meerwaarde die de klant biedt
  • Je belt zowel koude als warme leads op
  • Je volgt je te behalen targets op
  • Je zorgt voor een correcte rapportage van je activiteiten en behaalde resultaten.

Your profile

  • Je hebt bij voorkeur al ervaring als call center agent of commerciële medewerker.
  • Je hebt een aangename telefoonstem en spreekt vloeiend Nederlands OF Frans.
  • Ervaring in een commerciële sector is een plus.
  • Je houdt van uitdaging en afwisseling in een job.
  • Je kan aandachtig luisteren naar de behoeften van klanten en detecteren wat ze nodig hebben.
  • Je bent stress bestendig en flexibel.
  • Je kan goed overweg met een PC

What do we offer?

  • Werken bij onze klant is kiezen voor een job binnen een sterk groeiende onderneming met fijne collega's in een familiale sfeer.
  • Een marktconform loon in lijn met jouw capaciteiten en relevante ervaring.
  • Een contract van onbepaalde duur na interim periode.
  • Een uitdagende job waarin je je volledig kan ontplooien.
  • Permanente vorming en opleiding.
  • Een management team dat individuele groei en initiatief aanmoedigt.

Jobrelated competences

  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid, ...)
  • De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
  • De activiteiten van een team coördineren
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • De competentieontwikkeling van het personeel opvolgen en organiseren (continue opleiding, jaarlijks actualiseren, ...)
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
  • De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • De kwaliteit van het gesprek of de argumentatie van televerkopers, teleoperators controleren Verbeteringen voorstellen (opleiding, mentoraat, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Medewerkers opleiden in vaktechnieken
  • Personeel aanwerven en ze de richtlijnen van de organisatie aanleren
  • Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Aalst

Alfred Nichelsstraat 2 - 9300 Aalst

+32 53 80 34 78

aalst.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy