Vacancy

CUSTOMER SERVICE INBOUND (M/V)

Region Aalst
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 6/502/202106876

Function

Wij zijn dringend op zoek naar enthousiaste medewerkers. Je zal verantwoordelijk zijn van verschillende projecten waar je service verleend aan klanten.
Hou je van telefonisch contact?
Ben je klantvriendelijk en heb je een luisterend oor?
Kan je multitasken?
Spreek je zeer goed Nederlands en Frans?

Ben je onmiddellijk beschikbaar?

Dan ben jij de kandidaat die we zoeken!

Stuur dan zeker jouw CV en motivatiebrief naar aalstffice@konvert.be of neem contact (053/80.34.78) met ons op.

 

Your profile

Commerciële ingesteldheid en je kan klantgericht communiceren.

Je beschikt over goede administratieve en organisatorische skills.

Je kan zeer goed overweg met de computer, blindelings typen.

Je beheerst naast de Nederlandse taal ook zeer goed Frans.

What do we offer?

Marktconform loon met extralegale voordelen. 
Aanleren van commerciële vaardigheden.
Commerciële skills die een mooie toevoeging aan je CV zullen zijn.
Opleiding en permanente coaching.
Toffe sfeer in een familiebedrijf.
Prettig gestoorde collega's.

 

Jobrelated competences

  • Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid, ...)
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Aalst

Alfred Nichelsstraat 2 - 9300 Aalst

+32 53 80 34 78

aalst.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy