SERVICECOÖRDINATOR (M/V)

LOCATION Region Aalst
CATEGORY Technology - Technical Services
SECTOR Irond and steel
CONTRACT Temporary with a chance of permanent employment
REFERENCE 6/502/201910449

PROFILE

Voor een klant van ons zijn wij op zoek naar een servicecoördinator:

• Je krijgt een aantal (grote) klantenaccounts toegewezen die je technisch-commercieel van A tot Z beheert en opvolgt.
• Je biedt telefonisch technische ondersteuning aan onze klanten en techniekers bij interventies en problemen.
• Na een probleemanalyse werk je een oplossing uit die je onder de vorm van een offerte aanbiedt en toelicht aan de klant.
• Je organiseert de interventie en zorgt voor de nodige
materialen. Je regelt in samenspraak met de planning de aanwezigheid van de techniekers. Je zorgt hierbij ook steeds voor een duidelijke communicatie naar alle betrokken partijen.
• Na de interventie stel je een verslag op en verzorg je
de facturatie.
• Daarbovenop werk je ook actief mee aan het opstellen en het optimaliseren van procedures en het uitwerken van technische richtlijnen.

REQUIRED QUALIFICATIONS

• Je hebt een diploma professionele bachelor in industriële wetenschappen/elektromechanica.
• Je hebt een sterke affiniteit met techniek.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als servicecoördinator of een soortgelijke functie. Ervaring in de brandbeveiliging is een pluspunt.
• Je kan klantgericht communiceren in zowel het Nederlands als het Frans.
• Je kan zelfstandig en in teamverband werken.
• Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen.
• Je kan je flexibel opstellen en bent bereid om enkele keren per jaar de permanentie op jou te nemen.

JOBRELATED COMPETENCES

- Circuits voor de verzending van producten naar de klanten organiseren en de verschillende acties coördineren

- De uitvoering van de interne en in onderaanneming uitgevoerde activiteiten met betrekking tot de goederenbehandeling, de opslag en het transport controleren

- De conformiteit van bestellingen, verzendingen of leveringen controleren

- De lancering van de productiedocumenten uitvoeren en de voortgang van de fabricageorders opvolgen

- De fabricage plannen rekening houdend met de bestellingen, de productievereisten en onvoorziene situaties

- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen

- Gegevens met betrekking tot het beheer van de productiestromen optimaliseren De informatiesystemen actualiseren

- Risico’s voor productieonderbreking en bevoorradingsproblemen identificeren Oplossingen voorstellen Behoeften aan producten en materialen bepalen

- Technische ondersteuning bieden bij de selectie van leveranciers of onderaannemers

- Technische steun verlenen aan de productie, de logistiek, ...

- Veranderingen in een logistieke keten bepalen en voorstellen

OFFER

• Competitief salaris en extralegale voordelen.
• Glijdende uren vanaf 01/04/2019.
• Aantrekkelijke, net vernieuwde en geklimatiseerde werkruimtes met o.a. de nieuwste IT tools, stilteruimtes,…
• Bij je opstart word je on-the-job begeleid door je collega's in je nieuwe functie. Je wordt gestimuleerd in je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Je komt terecht in een bedrijf waar er regelmatig leuke personeelsactiviteiten plaatsvinden.

Konvert Office Aalst

Alfred Nichelsstraat 2
9300 Aalst
+32 (0)53 80 34 78

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy

New privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our new Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy