Vacancy

SERVICE MANAGER OOST-VLAANDEREN (M/V)

Region Roeselare - Izegem
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 6/501/202038196

Function

Konvert Office is voor een klant regio Roeselare op zoek naar een service manager (M/V). Je taken bestaan uit: - Mee met de techniekers de baan opgaan om klanten een goede service te bieden - Het leiden van de toolboxen (infosessies/workshops) voor jouw team - Het informeren, motiveren, ondersteunen en on-the-job coachen van jouw team - Samenwerking met de planner van jouw regio om de service naar de klanten te optimaliseren - De KPI's bewaken (bv. winstmarge, werknemers- en klantentevredenheid, correcte uitvoering, verkoop techniekers, productiviteit en rendement van het team) en deze rapporteren aan de Branch Manager - Jouw team voorzien van de nodige uitrusting en materialen - Toezien op de kwaliteit en veiligheid van jouw team - Samenwerken met IT en R&D bij het uitwerken en testen van nieuwe producten/programma's voor onze technische afdeling - Klachtenbehandeling en opvolging specifieke dossiers

Your profile

-Minimum hoger secundair onderwijs met voorkeur voor richtingen in biologie of agrarische opleiding
-Rijbewijs B
-Kennis MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
-Idealiter een trainingsprogramma voor pest controle gevolgd hebben
-Taalkennis: Nederlands (perfect), Frans (goed), Engels (basis)


What do we offer?

-Een salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring aangevuld met extralegale voordelen -Een voltijdse betrekking -Personenwagen en tankkaart –tablet –smartphone (gebruik voor werk niet privé) -Mogelijk ook forfaitaire onkostenvergoeding

Jobrelated competences

  • Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
  • De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
  • De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen
  • De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
  • Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming
  • Het commerciële voorstel uitwerken Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
  • Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
  • Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Gent

Savaanstraat 1 - 9000 Gent

+32 9 233 90 77

gent.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy