Vacancy

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER FRANS - NEDERLANDS - ENGELS (M/V)

Region Waregem
Fixed
Reference: 6/301/202158242

Function

Voor een internationaal bedrijf, regio Wielsbeke, zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v):

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je bent verantwoordelijk voor de ondersteunende en uitvoerende administratieve taken binnen de Sales afdeling, naar de Salesmanagers en klanten toe
  • Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte orderverwerking in het systeem waarbij er op proactieve wijze aan de behoeften van de klant wordt voldaan
  • Je volgt het orderboek van jouw regio dagelijks op en informeert klanten indien er wijzigingen zijn
  • Je houdt accuraat de prijslijsten bij en past die ook toe
  • Je zorgt voor een constante communicatie tussen Credit Control, Customer Service en Sales Manager
  • Je tracht op de meest kostenefficiënte en klantvriendelijk manier de goederen naar de klant te versturen
  • Je neemt andere markten/regio’s over tijdens verlofperiodes van collega’s

Your profile

  • Je bent in het bezit van een bachelor diploma en je bent commercieel en hands-on ingesteld
  • Je bezit de nodige assertiviteit en combineert dit met excellente communicatieve skills
  • Ervaring met SAP is een pluspunt
  • Je bent een teamplayer, maar werkt ook graag zelfstandig
  • Proactiviteit en probleemoplossend denken behoren tot je sterktes
  • Je hebt een heel goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans

What do we offer?

  • Je komt terecht in een groeiende en dynamische onderneming met respect voor zijn werknemers, een passie voor zijn producten en het continu streven naar innovatie
  • Een job met reële toekomstmogelijkheden, in een uitdagende werksfeer met veel afwisseling en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief
  • Uiteraard mag je rekenen op een competitief salarispakket

Jobrelated competences

  • Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Kortrijk

Doorniksestraat 2 - 8500 Kortrijk

+32 56 20 67 41

kortrijk.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy