Vacancy

MEDEWERKER KLANTENDIENST & ONTHAAL - MIDDELKERKE - DEELTIJDS 3/5E (M/V)

Region Oostende
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 6/202/202201031

Function

Als Medeweker Customer Care sta je in voor contact met de klanten aan de balie en via mail & telefoon. 

Je geeft advies aan elke klant en beantwoordt hun vragen.

Dit is een zeer veelzijdige functie waarbij een goede pc-vaardigheid cruciaal is. 

Je doet aan dossierbeheer, behandelt klachten & vragen en zorgt voor een correcte afhandeling van elk dossier.

Bel ons gerust voor meer informatie over het takenpakket! 

Your profile

  • Communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid en klantvriendelijkheid is een must voor deze job.
  • Je werkt graag gestructureerd, bezit een grote verantwoordelijkheidszin en zet customer care steeds voorop.
  • Je bent zeer pc-vaardig en beschikt daarnaast over een goede talenkennis: Nederlands en Frans. 
  • Je werkt in een variabel uurrooster tussen 8u30 en 18u00 gespreid van maandag over zaterdag. Je kiest bewust voor een 3/5e tewerkstelling.
  • Je kan snel opstarten.

What do we offer?

  • Je krijgt een toffe job in een leuke setting.
  • Een marktconform loon en opleiding worden voorzien.
  • Een 3/5e job met een variabel uurrooster tussen 8u30 en 18u00 gespreid van maandag over zaterdag. (op zaterdag enkel werken in de voormiddag)

Jobrelated competences

  • Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
  • Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
  • Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Brugge

Smedenstraat 61 - 8000 Brugge

+32 50 34 77 90

brugge.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy