Vacancy

KLANTENADVISEUR MOOIE BOUWPROJECTEN (M/V)

Region Brugge
Fixed
Reference: 6/202/202121526

Function

Als enthousiaste klantenbegeleider ben je de contactpersoon voor klanten die een woning gekocht hebben. Vanaf het moment dat de compromis is ondertekend bij onze verkoper ben jij het aanspreekpunt voor onze klant. Hierbij zal je onze klant begeleiden bij de keuze van de materialen tot de uiteindelijke bouwfase en voorlopige oplevering.

  • Jij bent het gezicht voor de klant waardoor je grote invloed zal hebben op de klantenbeleving. Hierdoor ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact en die er alles aan zal doen om de klant optimaal te begeleiden en bij te staan bij vragen of onduidelijkheden.
  • Concreet nodig je de klant uit voor de bespreking van de uitvoeringsplannen. Je zult de klant volledig ondersteunen in hun materiaalkeuze en volgt op dat ze tijdig de toonzalen bezoeken. Je bent verantwoordelijk voor de correcte berekening van offertes voor de eventuele extra wensen van de klant. Opvolging van offertes, opmaak van verrekeningen, bespreken van planaanpassingen met klant of architect, plaatsen van bestellingen bij onderaannemers of leveranciers maken ook onderdeel uit van je takenpakket.
  • Gedurende het ganse bouwproces wordt je bijgestaan door onze werfcoördinator die zorgt voor de werfopvolging van de verschillende units. Als klantenbegeleider ondersteun je je collega werfcoördinator en de klant op de werf.
  • Je coördineert alle activiteiten en blijft de klant begeleiden tot de laatste werken vakkundig en naar wens uitgevoerd zijn.

Your profile

  • Jij kan een Bachelor of Master Bouw of (Interieur)Architectuur voorleggen met reeds relevante werkervaring. 
  • Om deze functie goed te kunnen uitvoeren heb je een passie voor bouw van woningen en appartementen.
  • Daarnaast ben je zeer klantgericht en commercieel en weet je hoe je klanten moet benaderen.
  • Je hebt oog voor detail en kwaliteit en bent zowel praktisch als creatief ingesteld.
  • Je bent zeer communicatief, maar tegelijkertijd diplomatisch. Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit.
  • Ten slotte rekenen we ook op je stressbestendigheid.
  • Je spreekt zeer goed Nederlands.

What do we offer?

  • Je komt terecht in een familiale KMO met een passie voor bouw en mensen waar kwaliteit en innovatie voorop staan.

  • Je krijgt de ruimte voor persoonlijke groei en ondernemerschap.

  • Wij zijn een zeer stabiele en dynamische organisatie, die elke dag opnieuw naar nog beter streeft.

  • We bieden je een contract van onbepaalde duur en een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen.

Jobrelated competences

  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Brugge

Smedenstraat 61 - 8000 Brugge

+32 50 34 77 90

brugge.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy