Vacancy

BEDIENDE CUSTOMER SERVICE UK - OPDRACHT VAN 6 MAANDEN (M/V)

Region Knokke - Blankenberge - Zeebrugge
Temporary
Reference: 6/202/202121500

Function

Voor een internationaal transportbedrijf in regio Zeebrugge kijken wij uit naar een Bediende Customer Service UK (m/v).

In deze functie sta je onder meer in voor volgend takenpakket:

  • Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten
  • Pro-actief melden van problemen/vertragingen/.. aan de klant
  • Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te lossen
  • Extra kosten behandelen en indien mogelijk recupereren

 

Your profile

  • Je beschikt over een Bachelor diploma of bent gelijkgesteld door ervaring
  • Je kan ervaring voorleggen in een soortgelijke functie en/of hebt affiniteit met transport & logistiek
  • Je kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels
  • Je bent diplomatisch, communicatief en (indien nodig) assertief
  • Je bent klantgericht en beschikt over commerciële flair

What do we offer?

  • Persoonlijke groei binnen een internationale en dynamische omgeving
  • Tijdelijke opdracht van ongeveer 6 maanden, mogelijks verlengbaar
  • Marktconform salarispakket in functie van jouw ervaring en competenties
  • Wisselend uurrooster tussen 8u en 18u

Jobrelated competences

  • Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Brugge

Smedenstraat 61 - 8000 Brugge

+32 50 34 77 90

brugge.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy