Vacancy

HOTELRECEPTIONIST (M/V)

Region Brugge
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 6/202/202115454

Function

Voor een zeer klassevol hotel in Brugge zijn wij op zoek naar een dynamisch en gemotiveerde collega om hun team van receptiemedewerkers te versterken. Als Front-Office Medewerker ben je het gezicht van het hotel. Mede dankzij je kennis van zaken, adequate handelswijze bij het oplossen van problemen en je aangeboren talent om met mensen om te gaan, genieten de gasten van een onvergetelijk verblijf!

Jouw taken bestaan o.a. uit het onthalen en informeren van de gasten aan de ontvangstruimte of telefoon, het verstrekken van informatie over de omgeving, de faciliteiten, enzovoort. Daarnaast vervul je diverse administratieve taken, zoals het aannemen en verwerken van reserveringen, voorbereiden van aankomst en vertrek van gasten, controleren van betalingen, ... . Kortom: een gevarieerde taak in een prachtige setting!

Samen met de andere front-office medewerkers wordt je aangestuurd door de shiftleaders die op hun beurt rapporteren aan de front-office manager.

Your profile

  • Je hebt bij voorkeur een Bachelor Hotelmanagement of bent gelijkwaardig door ervaring in de functie
  • Ervaring is een troef maar als schoolverlater Bachelor kun je ook in aanmerking komen
  • Je bent vlot in de omgang en kan jezelf vlot uitdrukken in het NederlandsFrans & Engels - kennis van andere talen is een troef
  • Kennis van Winner Hotelsoftware & Cubilis zijn een troef
  • Je bent flexibel en werkt in shiftsysteem (7-15u, 15-23u, 16-24u) - Weekendwerk is voor jou part of the job (1 weekend op 3 ben je thuis)

What do we offer?

  • Aantrekkelijke verloning
  • Mooie, klassevolle en aangename werkomgeving in hartje Brugge

Jobrelated competences

  • De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
  • De klanten verwelkomen bij hun aankomst De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
  • De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...) Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
  • De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
  • Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
  • De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
  • De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
  • De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Brugge

Smedenstraat 61 - 8000 Brugge

+32 50 34 77 90

brugge.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy