Vacancy

CONSUMER SPECIALIST // INTERNATIONAAL (M/V)

Region Roeselare - Izegem
Fixed
Reference: 6/201/202202675

Function

Konvert Office, de selectie divisie van de Konvert Groep, recruteert, voor haar partner, een fantastisch bedrijf om voor te werken, een nieuwe collega 'Customer & Consumer Specialist' ter versterking van het team. 

Je zal ingezet worden op het Customer Service Team en zal de volgende taken behartigen:

  • Als Customer & Consumer Quality Specialist ben je verantwoordelijk voor de administratieve kwaliteitsaspecten van je eigen klantenportfolio (specificatiebeheer, klachtenbehandeling, controle verpakkingsontwerpen, …). Je doet dit in nauw overleg met de klant.
  • Je coördineert klantenaudits en initieert samen met QA en productie de verbeteracties die hieruit voortvloeien en communiceert deze naar de klant.
  • Je assisteert in traceringsoefeningen.
  • Je volgt de relevante wetgeving op en deelt dit met de stakeholders.
  • Je voert regelmatig interne audits en inspecties uit op de werkvloer.
  • Je werkt nauw samen met de andere afdelingen (QA, productie, R&D, aankoop).

Your profile

  • Je bezit een Bachelor of Master in de richting Voeding, Chemie, Landbouw, ….
  • Je spreekt perfect Nederlands en hebt een zeer goede kennis van het Frans en het Engels.
  • Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt.
  • Je werkt nauwkeurig en punctueel.
  • Je kan vlot overweg met de courante MS Office toepassingen en ERP systemen.
  • Je werkt graag in team en je kan ook zelfstandig en autonoom werken.

What do we offer?

  • Een vaste job in een ambitieuze, snelgroeiende organisatie waar aandacht is voor de mens en z’n omgeving.
  • Een toffe werksfeer met gedreven collega’s.
  • Je maakt deel uit van een internationale omgeving.
  • Je ziet je inzet en dynamisme beloond met een competitief loon aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, 6 ADV-dagen en hospitalisatieverzekering.
  • Er is een mogelijkheid om van thuis uit te werken.

Jobrelated competences

  • Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Roeselare

Westlaan 13 - 8800 Roeselare

+32 51 24 16 96

roeselare.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy