Vacancy

INTERNAL SALES // COMMERCIAL // NL FR (M/V)

Region Roeselare - Izegem
Fixed
Reference: 6/201/202201708

Function

Onze klant, is wereldwijd een 7.100 medewerkers sterk en bedient 3 miljoen klanten in 19 landen wereldwijd. Hun focus is en blijft gericht op klantentevredenheid en technologische ontwikkelingen. Gezien ze een continue groei kunnen voorleggen, zijn wij, Konvert Office, selectie divisie van de Konvert Groep, op zoek naar versterking van het team, dit in een zeer gevarieerde functie van 'Internal Sales'. Je zal instaan voor de administratieve opvolging van een klantenportefeuille, van begin tot einde en instandhouding van een goede klantenrelatie via telefonisch contact om de verkoop te ondersteunen en de vooropgestelde omzet te realiseren.

Commerciële Luik: 

  • Allereerste telefonische contacten met een nieuwe klant.
  • Opmaak van de offertes.
  • Registratie van de orders in het ERP pakket.
  • Afhandelen van particuliere aanvragen via telefonisch contacten.

Financiële Luik:

  • Opmaak van de facturen.
  • Inning van de facturen: debiteurenbeheer, up-to-date houden van klantengegevens.
  • Back-up voor de klantenboekhouding.
  • Behandeling van klachten behoort eveneens tot je taak: dossiers up-to-date houden, analyse van de klachten mee opmaken, communicatie met de klant rond de klacht en de genomen acties.
  • Voor alle taken werk je zeer nauw samen met een Accountmanager die de klanten bezoekt en de technische dienst.
  • Onderhouden van goede contacten met de klant teneinde een lange termijn relatie uit te bouwen.

Your profile

  • Bachelor niveau.
  • Je bent vloeiend tweetalig, Nederlands/Frans.
  • Zeer goede kennis van Office.
  • Teamspirit is belangrijk in deze. 
  • Zelfstandig kunnen werken en denken.
  • Nauwkeurig en juist verwerken van gegevens.
  • Taalkennis: Nederlands (perfect) & Frans (goed)
  • Proactief & probleemoplossend denken.
  • Flexibel.
  • Communicatief : vlotte telefoontechniek.
  • Stressbestendig.
  • Commerciële feeling.
  • Klantvriendelijk.
  • Multi-tasken en efficiënt werken.
  • Prioriteiten kunnen stellen.
  • Zin voor verantwoordelijkheid.
  • Diplomatisch & discreet

What do we offer?

  • Je komt terecht in een groeiende organisatie in verandering met een, hands-on bedrijfscultuur.
  • In deze functie krijg je voldoende autonomie en word je uitgedaagd om snel en breed te willen leren in een functie waarin je je optimaal kan ontplooien!
  • Samenwerking, ownership en eerlijke communicatie is belangrijk.
  • Je krijgt in deze functie de kans een verantwoordelijke rol in te nemen. 
  • Je kan rekenen op een motiverend salaris in overeenstemming met jouw capaciteiten en ervaring, inclusief een hele leuke waaier aan extra legale voordelen.

Jobrelated competences

  • Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
  • Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Klanten: Groepen, grote ondernemingen
  • Klanten: Groothandel
  • Klanten: Bedrijven
  • Klanten: Key accounts
  • Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
  • Klanten: Kleinhandelaars
  • Klanten: Overheden, administratie
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Office Roeselare

Westlaan 13 - 8800 Roeselare

+32 51 24 16 96

roeselare.office@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy