COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST (M/V)

LOCATION Region Tielt
CATEGORY
SECTOR Chemical, petrochemical and pharmaceutical
CONTRACT Fixed
REFERENCE 6/201/201930912

PROFILE

Konvert Office Roeselare kijkt uit voor haar klant regio Tielt naar een Commercieel medewerker binnendienst:

Als commercieel medewerker werkt u samen in de backoffice met 4 collega's. U heeft ook 5 collega's - vertegenwoordigers die steeds op de baan zijn, zowel in binnen - als buitenland.
Je bouwt een lange termijn realisatie op met de klanten door klant- en servicegericht gedrag.
Je staat in voor de verkoopondersteuning; prijsaanvragen, verkoopcontracten en volgt lopende orders en offertes op.
Je controleert of de verkoopsvoorwaarden worden gerespecteerd en onderneemt eventueel de nodige acties.
Je behandelt klachten, eventueel waar nodig in samenspraak met de kwaliteitsmanager.
Daarenboven sta je ook ter ondersteuning voor het debiteurenbeheer van jouw klanten.
Dit alles houd je bij in de CRM - database.

REQUIRED QUALIFICATIONS

- Je bent in het bezit van een diploma Communicatiemanagement/ Bedrijfsmanagement met een aantal jaar relevante ervaring. U hebt tevens interesse in een technisch product en bent bereid hier verdere kennis over aan te leren.
- Je bent punctueel in al uw werkzaamheden, alsook sociaal, empathisch en diplomatisch ingesteld.
- Je denkt steeds vanuit een commercieel oogpunt en in het belang van het bedrijf.
- Je bent assertief t.o.v. klanten vooral als deze de verplichtingen of beloften niet naleven.

Computervaardigheden:
- MS Office
- Windows
- ERP
- Lotus Notes
- Kwaliteitsborgingsysteem
- CRM

Talenkennis:
- Nederlands, Frans en Engels: uitstekend begrijpen en spreken, schrijven vlot
- Duits: vlot begrijpen en spreken, schrijven basis
- Italiaans en Spaans: pluspunt indien kennis

JOBRELATED COMPETENCES

- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten

- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

OFFER

Er wordt u een voltijdse job aangeboden in een dynamisch familiebedrijf.

Konvert Office Roeselare

Westlaan 13
8800 Roeselare
+32 (0)51 24 16 96

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy

New privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our new Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy