Vacancy

BACKOFFICE EXPORT TRILINGUE (H/F)

Region Ath
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 2/108/202120583

Function

Konvert Ghislenghien recherche un assistant backoffice à l’export pour un de ses clients du zoning.

Vous soutenez les responsables de l’exportation et assurez un traitement correct et rapide des commandes qui entrent.  

Vous gardez une communication ouverte avec le client pour assurer son accord et vous vous occupez ensuite de tous les documents d’exportation nécessaires suivant les règles douanières. 

Plus précisément, vous êtes responsable du: 
•    Suivi des commandes: les clients à l’exportation commandent principalement des conteneurs complets. Vous devez consulter en permanence le client pour un remplissage optimal du conteneur et vous concluez les accords nécessaires avec le service de production et de logistique pour la poursuite de la manutention.
•    Soutenir les responsables export dans leur processus de vente: élaboration de devis de prix, envoi de dépliants promotionnels, analyse des ventes et des marges, analyse de la composition des produits.
•    Répondre à toutes les questions des clients: prix, stock disponible, explication du produit, plaintes, etc.
•    Préparer tous les documents nécessaires pour faire passer les produits par toutes les procédures d’importation et d’exportation. 
•    Vérifier tous les formulaires afin que les frais d’expédition, d’entreposage et de douane soient facturés correctement.
•    Maintenance de la base de données.
•    Suivi des informations clients dans le système ERP.

Your profile

•    Vous avez un diplôme de bachelier ou un niveau équivalent par expérience. 
•    Vous parlez plusieurs langues: excellent niveau d’anglais et de français, niveau professionnel de néerlandais. D'autres langues sont un plus (italien, espagnol, .... ).  
•    Vous avez un très bon niveau en Excel (Office365)
•    Vous avez une approche commerciale et pouvez donc fixer correctement les priorités.
•    Vous avez de l'expérience dans un environnement de customer service.
•    Vous connaissez les réglementations et les documents d'exportation.
•    De l'expérience dans le domaine de FMCG est un grand plus.

What do we offer?

•    Une entreprise ambitieuse avec de forts plans de croissance. Cela crée une atmosphère dynamique, avec de nouveaux projets sur une base régulière. 
•    Une entreprise polyvalente, avec à la fois un site de production, son propre service logistique, le développement de produits, le e-commerce, les ventes internationales, …
•    Notre structure familiale offre l'avantage de lignes hiérarchiques courtes et d'une implication étroite dans l'ensemble du processus. 
•    Un horaire flexible. 
•    Le salaire est attribué en fonction de votre expérience et de vos capacités.

Jobrelated competences

  • Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Ghislenghien

Rue des Foudriers 2 - 7822 Ghislenghien

+32 68 28 10 31

ghislenghien.interim@konvert.be

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