Vacancy

EMPLOYÉ SERVICE CLIENT FR - START 03/10 - N-ALLO (H/F)

Region Nivelles
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 2/107/202272712

Function

Pour l'un des plus grands centres d'interaction de Belgique, nous sommes à la recherche de profils motivés et flexibles FR/GE pour la région de Gosselies.

Votre tâche consiste à répondre aux appels entrants des clients.

Le client vous appelle pour poser des questions sur la facturation, un plan d'échelonnement, un forfait, etc.

  • Vous répondez aux appels de manière efficace et amicale.
  • Vous travaillerez pour une entreprise réputée.

Your profile

  • Vous êtes prêt à travailler au moins deux soirs par semaine selon un horaire flexible.
  • Le travail du samedi n'est pas un problème pour vous.
  • Vous êtes fort en communication.
  • Vous avez une excellente maîtrise de la langue français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Vous avez au moins 18 ans.
  • Vous êtes prêt à suivre une formation qui vous donnera une base solide pour bien débuter dans le métier.

 

What do we offer?

  • Un salaire compétitif avec de nombreux avantages extra-légaux (dont des chèques repas 6 € par jour travaillé à partir de 65j) + des éco-chèques.
  • Un environnement de travail stimulant avec des possibilités d'évolution.
  • Une formation approfondie.
  • Excellent coaching sur le tas.
  • L'objectif est de devenir un employé permanent.

Jobrelated competences

  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Nivelles

Rue Saint-Georges 2 - 1400 Nivelles

+32 67 84 22 56

nivelles.interim@konvert.be

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